Политика обработки персональных данных
Политика объясняет, какие данные обрабатываются на сайте csvvet.art, для чего это нужно и как связаться с оператором.
1. Оператор и область действия
Оператор сайта — ИП Косович Светлана Михайловна, ИНН 343510237976. По вопросам обработки персональных данных можно написать: skibalana7@yandex.com. Политика действует в отношении данных, которые посетитель добровольно передаёт через форму сайта, а также данных веб-аналитики при отдельном согласии.
2. Какие данные обрабатываются
- имя, телефон, ник или иной указанный способ связи;
- интересующая работа, тип заказа и текст пожеланий;
- фотография интерьера — только если посетитель сам прикрепил её;
- обезличенные технические сведения об использовании сайта — только после согласия на Яндекс Метрику.
Не отправляйте через форму паспортные данные, платёжные реквизиты, медицинские сведения и другие чувствительные данные.
3. Цели и основание обработки
Данные из формы нужны только для ответа на обращение, обсуждения сюжета, формата, стоимости, сроков и доставки. Основание обработки — согласие, которое посетитель даёт, отмечая поле перед отправкой формы. Согласие на аналитику даётся отдельно в баннере сайта и может быть не предоставлено без ограничения доступа к каталогу.
4. Как отправляется заявка
После отправки форма передаёт данные через технический сервис FormSubmit на почту Светланы: skibalana7@yandex.com. У посетителя не открывается почтовая программа. FormSubmit выступает техническим посредником доставки письма; его использование может означать передачу данных на инфраструктуру сервиса. Не прикладывайте фото или информацию, которыми вы не вправе делиться.
5. Аналитика и cookies
Яндекс Метрика подключается только после нажатия «Разрешить» в баннере. Она помогает понять, какие разделы сайта открывают, как посетители переходят по страницам и отправляют ли форму. До согласия скрипт Метрики не загружается. Отказ сохраняется в браузере и не влияет на каталог или связь с художником.
6. Хранение, защита и передача
Данные не продаются и не передаются для рекламы. Доступ к заявкам нужен только для ответа на обращение. Заявка хранится столько, сколько требуется для общения по ней и исполнения достигнутых договорённостей, после чего может быть удалена по запросу посетителя, если закон не требует иного.
7. Права посетителя
Вы можете отозвать согласие, уточнить данные, попросить ограничить их обработку или удалить заявку, написав на указанный адрес. В сообщении укажите контакт, с которого была отправлена заявка, чтобы её можно было найти. Вы также вправе обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
8. Каталог, доставка и оплата
Сайт — каталог, а не интернет-магазин: он не принимает оплату, не создаёт личные кабинеты и не оформляет покупку онлайн. Заинтересованный посетитель связывается с художником через форму или указанные партнёрские площадки; условия сделки согласуются отдельно.
- Работа на заказ. После согласования эскиза, материала, размера, цены и срока работа начинается после предоплаты; остаток оплачивается перед отправкой.
- Готовая работа. Работа из раздела «Ждут владельца» оплачивается полностью после подтверждения её актуального наличия и до отправки.
- Способ оплаты. Реквизиты и способ оплаты не размещаются на сайте и сообщаются только после индивидуального согласования. Банковские данные через форму сайта не запрашиваются.
- Доставка по России. Перевозчик выбирается по согласованию с покупателем; отправление оформляется с объявленной ценностью. Срок и стоимость зависят от направления, номер отслеживания направляется после отправки.
- Международная доставка. Возможность, стоимость, срок, ограничения и документы рассчитываются отдельно для конкретной страны и города.
- Упаковка и повреждение. Работа отправляется в индивидуальном футляре и транспортной коробке с амортизацией. При видимом повреждении упаковки при получении рекомендуется зафиксировать распаковку на видео и сразу связаться с художником для решения вопроса с перевозчиком.
Эти условия описывают порядок связи и отправки через сайт и не заменяют отдельный договор или согласованные условия конкретной сделки.
9. Обновления
Политика может обновляться при изменении формы, аналитики или способов обработки данных. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу.
Обновлено: 16 сентября 2026 года. Обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются по адресу skibalana7@yandex.com.